Als logistiek medewerker heb je vaak situaties waarin je niet de volledige hoeveelheid van een bestelling kunt leveren omdat niet alle artikelen op voorraad zijn. Bijvoorbeeld, een klant bestelt 3 stuks, maar je kunt er maar 1 verzenden.
Zonder aanvullende informatie kan de klant denken dat de resterende hoeveelheid vergeten is. Je wilt duidelijk op het verzenddocument laten zien dat een deel van de bestelling nog open staat en later wordt geleverd.
Deze informatie wil je direct op het verzenddocument afdrukken.
Laten we eens kijken hoe je dit kunt activeren!
Open Rapporten (Timber).
Selecteer het rapport Verkoop – Verzending uit de lijst.
Klik op Bewerken in het bovenste menu om toegang te krijgen tot de Rapport header instellingen (Timber).
Activeer Backorderinformatie weergeven in het sneltabblad Algemeen zodat backorders in het verzenddocument worden opgenomen.
Opnieuw in het sneltabblad Algemeen activeer je Uitstaande regels afdrukken om ervoor te zorgen dat openstaande regels uit de Verkooporder ook worden afgedrukt.
Open een bestaande Geboekte verkoopverzending waarbij al een gedeeltelijke levering heeft plaatsgevonden.
Controleer het rapport door in het bovenste menu op Afdrukken onder Start te klikken en het gedownloade document te openen. Je ziet nu de geleverde hoeveelheid en een extra backorder-kolom voor de resterende hoeveelheid.
Door backorderinformatie op de verkoopzending te tonen, ziet je klant direct wat er is geleverd en wat nog openstaat. Dit helpt de klant meteen te begrijpen dat de resterende hoeveelheid later zal volgen, waardoor tijd bespaard wordt voor zowel jou als hen.
