Als verkoper is het jouw taak om je klanten zo goed mogelijk te helpen door ze alle artikelen te verkopen die ze nodig hebben om hun klus te klaren. Sommige artikelen worden vaak samen gekocht, bijvoorbeeld een deur en een deurklink. Stel je voor dat je bedrijf een nieuwe deur verkoopt en dat je voor de installatie ervan een specifiek soort deurbeslag nodig hebt. Een klant belt je om een offerte aan te vragen voor deze nieuwe deur, maar omdat je het product niet zo goed kent, vergeet je het specifieke deurbeslag aan te bieden.
De volgende maandag neemt de klant boos contact met je op, omdat ze de deur in het weekend wilde installeren en dat niet kon omdat het deurbeslag ontbrak. Je verontschuldigt je en verkoopt het deurbeslag met korting.
Laten we eens kijken hoe dit voorkomen had kunnen worden!
Voordat je deze functionaliteit kunt gebruiken, moet je artikeltoebehoren toewijzen aan een hoofdartikel. Laten we eens kijken hoe je dit doet door naar de Artikelkaart van het hoofdartikel te gaan.
Ga in het menu naar Gerelateerd > Artikel > Artikeltoebehoren, hier kun je eenvoudig de aanvullende artikelen toevoegen.
Nu je dit hebt ingesteld, is het tijd om zoals gewoonlijk een Verkoopofferte te maken voor het hoofdartikel.
Zodra je het hoofditem hebt toegevoegd als een Verkoopregel, open je de FactBox door te klikken op het pictogram ℹ️ in de rechterbovenhoek van het scherm.
Scroll naar beneden en zoek een blauw nummer achter Artikeltoebehoren en klik erop (of gebruik de sneltoets Shift+Ctrl+Z).
De Aangemaakte verkoopvariantregels wordt geopend waar je de Artikeltoebehoren voor dit artikel kunt zien. Vul het aantal per toebehoren in om ze eenvoudig toe te voegen aan de Verkoopofferte.
Je kunt zelfs een Verkoopofferte maken met verschillende opties voor de klant. In het onderstaande voorbeeld zie je dat we twee verschillende randen aanbieden (Kante in het Duits). Omdat er maar één type rand nodig is, kunnen we één ervan (bij voorkeur de duurste) als Alternatieve positie kiezen door het selectievakje in de Verkoopregel aan te vinken.
Wanneer je nu de Verkoopofferte verstuurt, wordt de alternatieve optie vermeld met de prijs tussen haakjes en het bedrag wordt niet toegevoegd aan het totaalbedrag van de Verkoopofferte.
Als je als verkoper deze functionaliteit gebruikt, kun je er zeker van zijn dat je nooit vergeet om je klanten aanvullende artikelen aan te bieden. Zelfs als er een nieuw artikel is of als je net bent begonnen als verkoper en niet genoeg ervaring hebt om te weten welke aanvullende artikelen bij een artikel moeten worden verkocht.
