HowTo #052

Hoe krijg je een melding wanneer een automatisch achtergrondproces mislukt?

Gebruiksscenario

In Business Central worden veel taken en rapporten op de achtergrond uitgevoerd. Als er een fout optreedt, wordt deze standaard alleen weergegeven aan de gebruiker die het achtergrondproces, ook wel taakwachtrij genoemd, heeft gestart. Vaak zijn dit medewerkers van financiële of andere afdelingen, terwijl het monitoren en oplossen van dergelijke fouten meestal wordt uitgevoerd door beheerders of key-users. Met de nieuwe functie Taakwachtrijberichten instellen kun je opgeven welke gebruikers worden geïnformeerd wanneer een taakwachtrij mislukt. Dit zorgt ervoor dat problemen snel worden gedetecteerd en opgelost.

Laten we eens kijken hoe je meldingen voor taakwachtrijen voor andere gebruikers kunt instellen!

HowTo: Meldingen voor Taakwachtrijen instellen

01

Open Begeleide instelling.

02

Selecteer Taakwachtrijberichten instellen, dat je kunt vinden onder Meer doen met Business Central.

03

Klik op Instelling starten in het bovenste menu.

04

Klik op Volgende om de installatiehandleiding te starten.

05

Bepaal in de eerste stap wie op de hoogte moet worden gesteld wanneer een taakwachtrij mislukt.

  • Activeer De gebruiker informeren die achtergrondtaken start als de oorspronkelijke gebruiker een melding moet ontvangen.
  • Activeer Deze beheerders van taakwachtrijberichten informeren om extra gebruikers te informeren en voer de gewenste personen in onder Gebruikersnaam.
06

Klik op Volgende om te definiëren hoe meldingen moeten worden verzonden.

  • Activeer Berichten in product om berichten rechtstreeks in het rolcentrum van de gebruiker weer te geven.
  • Optioneel kun je Berichten beheren met zakelijke gebeurtenissen gebruiken om externe meldingen in te stellen met Power Automate, bijvoorbeeld via e-mail.
    Let op: Deze functie is alleen beschikbaar voor SaaS-klanten.
07

Selecteer Volgende om te bepalen wanneer meldingen moeten worden geactiveerd.

  • Schakel Onmiddellijk voor elk taakwachtrij-item in om gebruikers direct na een fout te informeren.
  • Je kunt ook Nadat een drempel is bereikt inschakelen om gebruikers alleen op de hoogte te stellen na meerdere opeenvolgende fouten. Als je dit inschakelt, vul dan ook de gewenste waarden in de velden Ondergrens en Bovengrens in.
08

Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien om de installatie te voltooien.

09

Na voltooiing worden de geselecteerde instellingen automatisch geactiveerd voor de betrokken gebruikers op de pagina Mijn berichten. Hier zie je dat de Job Queue Failed Notification is Ingeschakeld voor alle gebruikers als je De gebruiker informeren die achtergrondtaken start hebt geselecteerd. Een gebruiker kan de melding op deze pagina uitschakelen.

10

Wanneer een taakwachtrij mislukt, verschijnt er nu een melding in het Rolcentrum van de gebruiker(s) waarvoor je dit hebt ingesteld.

In het rolcentrum worden nu ook drie tegels weergegeven die de status van taakwachtrijposten weergeven:

  • Taken mislukt: laat zien hoeveel taakwachtrij-items zijn mislukt
  • Taken in uitvoering: laat zien welke taken momenteel worden uitgevoerd
  • Taken in wachtrij: laat zien welke taken wachten om te beginnen
Conclusie

Met deze opzet zorg je ervoor dat niet alleen de gebruiker zelf, maar ook andere verantwoordelijke gebruikers op de hoogte worden gebracht wanneer taakwachtrijen mislukken. Dit centraliseert de monitoring van geautomatiseerde processen en zorgt ervoor dat problemen veel sneller kunnen worden opgelost.

Omdat dit een standaardfunctionaliteit is in Business Central, kun je meer informatie van Microsoft vinden, bijvoorbeeld op de volgende pagina:

Meldingen ontvangen binnen het product over problemen met de achtergrondverwerking van taakwachtrijen | Microsoft Learn

Geef een reactie

    Functie van de week

    Geen reclame: elke week een nieuwe HowTo voor acadon Software.

    Jouw idee telt!

    Heb je een idee voor een nieuwe functie of feature?

    Alleen voor acadon-klanten

    OnRoute App
    Test onze nieuwe OnRoute-app 30 dagen gratis!
    timber tree
    timber tree
    acadon logo
    acadon B.V. heeft meer dan 40 jaar ervaring in ERP-software voor de houtbranche. Als Business Optimizer ontwikkelen wij passende oplossingen en strategieën voor jouw bedrijf.
    © 2024 acadon B.V. Alle rechten voorbehouden.

    NIEUW: EUDR CHECK

    Weet wat je moet doen

    • Persoonlijk online advies van een EUDR-specialist
    • Op maat gemaakte checklist met concrete actiepunten
    • Verlaagde prijs voor klanten van acadon

    Webinar opname

    Al geregistreerd? Log nu in >>

    Meld je nu aan voor het webinar!

    Vraag nu vrijblijvend advies aan!

    Vraag nu een gratis demo aan!