Als salesmanager moet je soms oude artikelen vervangen door nieuwe wanneer leveranciers producten stopzetten. Je wilt ervoor zorgen dat je team kan zien wat klanten eerder hebben gekocht, zelfs als het artikelnummer is veranderd. Wanneer een leverancier bijvoorbeeld een product vervangt door een vergelijkbaar product, wil je de oude en nieuwe Artikelen koppelen, zodat de functies Laatste Prijs en Laatste Offerte de geschiedenis van beide tonen.
Laten we eens kijken hoe we dat doen!
Ga naar Artikelen en klik op + Nieuw om het nieuwe Artikel aan te maken dat het stopgezette Artikel vervangt.
Vul alle relevante velden in op de Artikelkaart.
Zoek in het Planning sneltabblad het veld Voorgaand artikelnr. en voer het Artikelnummer in van het oude Artikel dat wordt stopgezet.
Stel de datum in het veld Voorgaand artikelnr. gewijzigd in op het moment dat de wijziging van kracht wordt.
Maak een nieuwe Verkoopofferte of Verkooporder en voer het nieuwe Artikel in bij het Lijnen sneltabblad.
Zoals je kunt zien, worden de verkoopgeschiedenis van zowel de oude als de nieuwe Artikelen getoond.
Door oude en nieuwe artikelen in Business Central te koppelen, kan je verkoopteam altijd zien wat klanten eerder hebben gekocht, zelfs als producten veranderen. Dit houdt je verkoopgeschiedenis accuraat en helpt je betere service te bieden!
