Unterstützung für Ihre IT-Abteilung

Der Rundum-sorglos-Service der acadon

Heute geht nichts mehr ohne IT. So sehr sie den Arbeitsalltag auch erleichtert, stellt sie uns auch immer wieder vor Herausforderungen. Hier möchten wir Sie unterstützen.

Sie kennen bereits unsere Support- und Dienstleistungsservices rund um unsere ERP-Software. Unser Serviceportfolio ist aber viel größer. Mit unserem IT-rundum-sorglos-Service unterstützen wir Sie in allen IT-Belangen. Dabei entscheiden Sie, ob wir alle anfallenden Aufgaben Ihrer IT-Abteilung übernehmen oder Sie bestimmte Tätigkeiten an uns übergeben – langfristig oder nur bei Kapazitätsengpässen. Gemeinsam gestalten wir ein Paket passend zu Ihren individuellen Anforderungen.

Dieses könnte beispielsweise beinhalten:

• Einrichtung von Arbeitsplätzen mit Soft- und Hardware
• Verwaltung von Zugriffsrechten
• Verwaltung Ihrer Telefonanlage
• Beratung und Abwicklung bei Anschaffungen von Soft- und Hardware
• Systemwartung
• Aufsetzen von Server- und Sicherheitssystemen
• Schulungen zu Office Applikationen

Auch die kleinen „Zeitfresser“ der IT-Abteilung übernehmen wir gern: das heißt, Anliegen wie in den folgenden Beispielen würden unsere Mitarbeiter für Sie erledigen:

• „Mein Drucker geht nicht“
• „Ich habe Probleme mit Starmoney/meinem Bankingprogramm“
• „Outlook spielt verrückt, meine E-Mails werden nicht gesendet“
• „Ich mache eine Dienstreise und möchte aus dem Ausland arbeiten können“
• „Ich brauche eine Homeoffice-Arbeitsplatz“
• „Mein PC ist langsam“
• „Wir erwarten einen Telekomtechniker und brauchen einen Systemadministrator vor Ort“

Ihr besonderer Vorteil: Sie haben mit acadon einen zuverlässigen Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre IT – ob ERP-System, weitere Software oder Hardware. Wir haben Spezialisten für jedes Thema. Lassen Sie sich jetzt beraten!