Das acadon_PackPortal
Oft vergehen Tage – wenn nicht sogar Wochen – zwischen der Unterbreitung eines Angebots und dessen Annahme. Nachdem Sie das gewünschte Angebot erstellt und dem Kunden zugesendet haben, heißt es erstmal abwarten. Zwischendurch greifen Sie zum Telefonhörer und erinnern freundlich oder haken per E-Mail nach, wenn die Gültigkeit des Angebots abläuft. Während der Wartezeit ändern sich möglicherweise Einkaufspreise, Lagerbestände oder Lieferverfügbarkeiten. Das könnte doch einfacher gehen, oder?
Auch für Ihre Kunden ist das nicht immer komfortabel. Vielleicht warten diese erstmal, bis das telefonisch angefragte Angebot endlich in Schriftform ankommt. Dann sind interne Abstimmungen und Freigaben nötig, das Angebot wird weitergeleitet, vielleicht ausgedruckt oder rumgereicht… und am Ende muss jemand ein Schriftstück aufsetzen, um Ihr Angebot offiziell zu bestätigen. Das muss wirklich nicht so kompliziert sein!
Wir haben das acadon_PackPortal für Sie entwickelt, mit dem Sie ganz unkompliziert mit Ihren Kunden kommunizieren und Angebote abwickeln oder Daten austauschen können. Keine langen Wege, keine langen Wartezeiten. Sie laden Ihr Angebot in Ihr Portal hoch und Ihre Ansprechpartner beim Kunden haben nicht nur unmittelbar Zugriff auf das Angebot, es kann auch ganz einfach per Knopfdruck bestätigt werden.
Stellen Sie Ihren Kunden nicht nur Angebote direkt über das Portal zur Verfügung, sondern auch alle anderen Dokumente, die Sie sonst austauschen. Ebenfalls können Sie ganz bequem die Fotodokumentation von Packstücken hochladen. So sind die Daten direkt für alle verfügbar, aufwändiges recherchieren entfällt und Ihr Kunde spart sich ebenfalls Zeit, wenn dieser beispielsweise eine Rechnung nochmals benötigt oder Fotos im Schadenfall einsehen muss.